凱鈿點點簽助王道銀行 佈局以客為本的金融科技之路

據金管會調查,國內金融業預計今年投入在金融科技的開發金額將創新高至235億台幣,顯見國內金融業對數位轉型的重視。凱鈿行動科技(Kdan Mobile Software Ltd.)旗下的電子簽名服務-點點簽(DottedSign)近期佈局金融科技市場,與國內首家原生數位銀行-王道銀行(O-Bank)合作,透過點點簽完善其原有的臨櫃簽署體驗,強化王道銀行以客為本的服務價值。疫情加速數位金融的發展,金融業者可藉導入點點簽加速數位轉型並邁向無紙化的永續經營,兼顧服務創新與環境友善;在科技與金融的結合下部署更長遠、更環保的數位金融之路。

點點簽協助王道銀行優化客戶臨櫃簽署體驗。

點點簽協助王道銀行優化客戶臨櫃簽署體驗

作為國內電子簽名領導品牌,點點簽提供線上簽署流程及多元簽署模式,除了可協助金融業者在不受硬體的限制下,整合線上線下、行內行外的服務範圍,為客戶建立全面一致的簽署體驗外,點點簽易操作的簽署流程更可協助金融業者大幅減少人力訓練、時間等隱性成本,並提升文件儲存管理的效率。王道銀行以線上通路為主要發展,同時輔以實體據點提供線下金融服務,此次王道銀行藉導入點點簽優化客戶臨櫃開戶、帳戶升級等業務電子簽名服務;王道銀行科技金融處協理陳怡蓁表示:「點點簽原先以提供SaaS服務為主,此次因應王道銀行需求客製化落地方案,解決王道銀行先前綁定單一裝置的限制;未來王道銀行也預計整合點點簽的遠端簽署及範本管理技術,優化原有的簽署儲存管理外同時也提升建立簽署文件的效率。」不論是提供客戶更多數位金融服務,或線上化從業人員的行政流程,皆為王道銀行長遠數位金融規劃中重要的一環。

金融業者選擇點點簽的重要關鍵

凱鈿行動科技商務總監張博瀚指出:「點點簽於全球已有超過2,000間企業導入,其中不乏受到多間銀行、壽險業者的肯定,隨著成功客戶案例增加,我們在金融領域的整合經驗與規劃也更加成熟。從成立專案小組與客戶進行密切溝通、串接規劃到技術工程執行等,最後通過全面且嚴謹的驗收才可正式上線;後續輔以凱鈿團隊的定期監控,以確保客戶體驗達到最佳產品穩定性(Service Available Rate)。同時我們也與國內多間廠商合作,將電子簽名服務與視訊會議、證件辨識和光學字元辨識(OCR)等技術整合,提供客戶最全面的解決方案,為金融業者打造最完整的簽署生態圈。」此外,相比海外電子簽名服務,點點簽也有著在地化的優勢,可大幅減少技術部門間的溝通落差,提升整合效率及確保系統品質,加速金融業者的數位服務推動。

實踐數位金融理念「服務轉型、客戶雙贏、環境共存」

因應無紙化發展,金融業者也將永續經營納入長遠的數位金融規劃中。王道銀行作為國內首間獲得B型企業(B Corp)認證的上市銀行業者,推出數位金融服務之際也兼顧環境議題,與點點簽秉持的永續理念有所呼應;凱鈿行動科技執行長蘇柏州表示:「金融業者導入點點簽不僅可數位化簽署流程,實現低碳目標外,長遠來看更可協助企業在整體營運、客戶體驗和友善環境等面向有所成長,與金融業者一同邁向『服務轉型、客戶雙贏、環境共存』等目標,落實永續經營。」

點點簽未來持續積極協助金融業者數位轉型

展望未來,點點簽預計將擴大其服務價值及產品優勢至各金融機構,協助銀行、證券、基金等金融業者加速在服務內容或內部流程上的數位轉型,金融業者可整合點點簽的技術資源與客戶完成線上開戶、簽約和投保等業務,迅速便捷的流程能夠有效提升客戶對金融業者的信賴度及忠誠度;同時點點簽也將深化與現有金融業者客戶的合作,以兼具優質服務和永續經營的方式延續金融業者以客為本的精神,期盼能成為國內金融業者在打造數位金融服務時的最強利器。有關點點簽的資訊,歡迎點擊以下連結了解更多·:https://bit.ly/3ufsxXs

凱鈿行動科技官網:https://www.kdanmobile.com/

點點簽(DottedSign)官網:https://www.dottedsign.com/zh-tw

唐氏症基金會與員山榮民總醫院合作設立非營利幼兒園

員山榮民醫院與全國唯一同時擁有早療及幼托專業服務的唐氏症基金會合作設立非營利幼兒園,今(27)日舉行簽約儀式,臺北榮民總醫院員山分院程文祺院長暨唐氏症基金會林正俠董事長連袂出席,承諾為願意常駐偏鄉從事醫療服務的宜蘭員山榮民醫院員工幼兒與在地鄉親子女打造與都市幼兒教育零距離又富特色的幼兒園,同時也為偏鄉留住人才,創造在地工作機會。雖然九月始正式招生,目前已有多位員山醫院員工和社區民眾搶先為家中幼兒預約報名,預計屆時將可收托106位2~5歲幼兒。

唐氏症基金會與員山榮民總醫院攜手成立非營利幼兒園簽約儀式。

員山分院已通過國健署「高齡友善健康照護機構」及「健康醫院」認證,並成立「長照整合服務中心」,提供員山地區關懷據點長者延緩失能系列性活動、開設宜蘭縣首家公立日間照顧中心、增設一般護理之家,此次與唐氏症基金會攜手合作非營利幼兒園,完成了偏鄉從小到老全齡服務的目標,提供偏鄉民眾完整性、持續性及跨專業團隊之全方位服務。此次唐氏症基金會與員山榮民總醫院合作設立非營利幼兒園近日也成了地方上的大事,院方極有效率帶著即將上任的幼兒園園長認識、拜訪重要街坊鄰里及長官們,並在社區服務中積極協助推廣招生事宜,希望在開學日一個都不能少的迎接員山鄉幼兒在人生第一所學校成長、學習。

唐氏症基金會董事長林正俠(右)應邀致詞。

唐氏症基金會董事長林正俠表示,基金會長期秉持「哪裡有需要,服務就到哪裡」的精神,將服務輸送到每一個有需要的地方。在得知院方籌備時遇經費不足、無相關單位願意承接等艱辛情況後,立即專業送暖,以唐氏症基金會在全國成立、經營多所公托、親子館、教保服務中心、非營利幼兒園之專業經驗和資源做員山榮民醫院後盾,並投入基金會豐沛的早療服務資源、親職諮商經驗,及不同專業領域的職能、物理或藝術治療師人員,希望與員山榮民醫院攜手成為在地家長教養路上最堅強的後盾。此外,更計劃將幼兒園結合在地人文特色及生態環境,以多元化的學習方式及自然的探索,規劃一系列和幼兒生活貼近的課程及提供免費親職教養講座及親子活動;更期待能藉由臺北榮民總醫院員山分院社區服務的熱忱,攜手為在地幼兒開啟通往世界的門。

為了建構優質學習場域,幼兒園特別邀請知名建築師葉俊賢,將院外近千坪1-2樓的獨立空間,規劃成2-6歲寶貝們的成長園地。全園規劃每層樓2間大坪數課室,總計有4間課室,每間課室皆規劃出5-6個學習區,如數學區、語文區、積木區、美勞區、生活自理區、組合建構區,加上寬廣的戶外遊戲空間,讓幼兒在自然無拘束的空間裡盡情地學習成長與自我探索。幼兒園預計今年9月設立,除提供員工子女、孫子女教保服務,亦提供鄰近政府機關(構)員工便利的托育服務,讓全職爸媽安心上班無後顧之憂。更多詳情請洽02-2796-8321或FB粉絲團:臺北榮民總醫院員山分院員工子女非營利幼兒園